Acerca de 360

Como organización propiedad de personas sordas y empresa certificada como propiedad de una persona con discapacidad, entendemos completamente las opciones técnicas, culturales y de accesibilidad que la comunidad sorda necesita y desea.

Desde el reclutamiento de candidatos sordos fuertes, hasta la gestión y garantía de calidad de los representantes sordos, la capacitación en lenguaje de señas y más, somos expertos porque vivimos estas experiencias.

A man stands on a stage in front of a large screen that says bridge the gap
A black and white drawing of two hands signing.
A group of people are posing for a picture in front of a building with palm trees.
A group of people sitting on a stage with a sign that says 360 direct video

Nuestra misión

360 Direct Access eleva la experiencia del cliente a través de soluciones accesibles que conectan a las organizaciones con clientes sordos y con dificultades auditivas.

Nuestra visión

Un mundo donde cada experiencia del cliente se realiza sin esfuerzo.

Nuestros valores

A line drawing of a spiral in a circle on a white background.

Accesibilidad

Creemos en la igualdad de acceso a la información y a las oportunidades, y estamos comprometidos a romper barreras y crear un mundo inclusivo para todos los clientes.

A group of people standing next to each other on a white background.

Inclusividad

Fomentamos un sentido de comunidad y pertenencia, celebrando la diversidad y promoviendo un entorno donde todos se sientan bienvenidos, respetados e incluidos.

A curved arrow pointing to the right on a white background.

Directo

Creemos en la comunicación clara y directa, y estamos comprometidos a brindar experiencias de lenguaje natural que eliminen la confusión, reduzcan la complejidad y garanticen la comprensión.

A globe with a rope around it on a white background.

Innovación

Nos impulsa la pasión por la innovación y la creatividad, buscando constantemente nuevas y mejores formas de satisfacer las necesidades cambiantes de nuestros clientes y mejorar sus experiencias.

An icon drawing of hands signing.

Autenticidad

Creemos en ser fieles a nosotros mismos, a nuestros valores y a nuestros clientes, y nos esforzamos por lograr la autenticidad en todas nuestras interacciones, comunicaciones y productos.

A hand is holding a heart in its palm.

Empatía

Priorizamos la empatía y la comprensión, poniéndonos en el lugar del cliente y buscando comprender sus necesidades, retos y aspiraciones.

A line drawing of a person.

Centrado en el cliente

Ponemos a nuestros clientes en el centro de todo lo que hacemos, haciendo de sus necesidades y satisfacción nuestra máxima prioridad y trabajando para crear una cultura de cliente primero dentro de nuestra organización.

Conozca al equipo

Un equipo comprometido con la accesibilidad, la innovación y el impacto

Nuestro diverso equipo aporta una amplia experiencia en tecnología de la comunicación, experiencia de usuario e IA, unidos por la misión compartida de crear soluciones integrales y centradas en el ser humano para las comunidades sordas y con dificultades auditivas. No solo creamos herramientas, sino que construimos conexiones que importan.

Equipo de estrategia

A man in a suit and white shirt is smiling with his arms crossed.

Craig Radford

CEO y cofundador
A woman in a black jacket and white shirt is smiling with her arms crossed.

Vanessa LeBoss

CDO y cofundador
A woman wearing a 360 t-shirt and a black jacket is smiling.

TraciAnn Hoglind

vicepresidente senior de marketing
A man in a suit and a t-shirt with the word 360 on it is standing in front of a blue background.

Brandon Dopf

vicepresidente senior de éxito del cliente
A man with a beard is wearing a black jacket and smiling.

Shashank Singh

Director de Tecnología
A man in a suit and tie is smiling for the camera

Rey Ewell

Director de Estrategia

Equipo de ejecución

A bald man with a beard is smiling and wearing a black shirt.

Sam Farley

Vicepresidente de desarrollo de negocios
A man with a beard is smiling with his arms crossed and his hand on his chin.

Scott listo

vicepresidente de desarrollo comercial
A woman with braids is smiling and wearing a blue and white shirt

Michelle Morris

Gerente de Compromiso con el Cliente
A man with a beard is wearing a maroon nike shirt.

Jeffrey Courtney

Gerente de éxito del cliente
A woman with blonde hair is wearing a black sweater and smiling.

Kassi Bretaña

Coordinador de equipo

Equipo de operaciones

A woman in a black jacket and necklace is smiling for the camera.

Alyssa Vela

Representante de atención al cliente
A woman in a pink shirt is standing with her arms crossed and smiling.

Anna Wood Jacobowitz

Representante de atención al cliente
A man with a beard is wearing a necklace around his neck.

DJ Garrison

Representante de atención al cliente
A man with a beard is wearing a black shirt and smiling.

Ilan Ben-Moshe

Representante de atención al cliente
A man with curly hair and a beard is wearing a blue polo shirt.

Calibre Jones

Representante de atención al cliente
A woman wearing glasses and a white shirt is smiling

Olu'Quea Siffre

Representante de atención al cliente
A man with a beard wearing glasses and a yellow tie

Richard Jordan

Representante de atención al cliente
A woman with long brown hair and freckles is smiling for the camera.

Taylor Radford

Representante de atención al cliente

Equipo de soporte de ventas (Canadá)

A woman wearing glasses and a red shirt is smiling for the camera.

Lisa Anderson

Representante de Desarrollo de Negocios
A bald man wearing glasses and a white shirt is standing in front of a yellow background.

Oliver Luehr

Representante de Desarrollo de Negocios

Equipo asesor

A woman wearing glasses and a red shirt is smiling for the camera.

Mariah Ramos

Tutor
A bald man wearing glasses and a white shirt is standing in front of a yellow background.

James Ashworth

Tutor
A bald man wearing glasses and a white shirt is standing in front of a yellow background.

Charles McFadden

Tutor
image of 360 direct access elements

Le apoyaremos a superar sus objetivos de accesibilidad en 2025.

Existen soluciones para la comunidad de personas sordas y con dificultades auditivas que puede aprovechar. Contáctenos hoy mismo y transforme la forma en que su empresa conecta con la comunidad sorda.

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